Des jeunes, acteurs de leur avenir

Technicien Maintenance SI (H/F)

Nous recrutons pour le centre EPIDE de Brétigny-sur-Orge(91) un Technicien maintenance SI (H/F)

Sous la responsabilité du Chef de service moyens généraux, vous assurez le support matériel et logiciel de premier niveau (informatique et téléphonique).

 

Missions :

• Vous assurez le bon fonctionnement des équipements informatiques et de l’installation téléphonique ;
• Vous assurez l’installation des postes de travail / serveurs, la maintenance ;
• Vous créez et mettez à jour les comptes utilisateurs ;
• Vous effectuez l’inventaire et prévoyez la remise à niveau, le renouvellement et la réforme des matériels ;
• Vous examinez quotidiennement les journaux des évènements de l’antivirus ;
• Vous assurez des sauvegardes journalières et les mises à jour des applicatifs systèmes et données.
• Vous assurez le support (matériel et logiciel) aux utilisateurs ;
• Vous prenez en compte les appels, recensez les incidents ; résolvez les problèmes techniques de premier niveau ou assurez la relation avec le prestataire ou la direction générale pour la résolution des incidents ;
• Alertez le chef de service et/ou la DSI de tout incident « hors norme » ;
• Vous conseillez et assistez les agents dans l’utilisation des outils bureautiques ;
• Vous participez à la définition et à la rédaction des processus de fonctionnement du support.
• Vous animez des séances pédagogiques permettant l’acquisition des connaissances et compétences informatiques des volontaires, en soutien du formateur informatique (à hauteur de 30% maximum de son temps).

 

Profil :

Vous disposez d’un à deux ans d’expérience minimum dans la maintenance et/ou le support informatique ainsi que dans la téléphonie. Maîtrise du poste de travail (paramétrage/installation/mise en réseau). Réseaux informatiques (TCP/IP ; DHCP ; DNS ; switch ; routeurs). Connaissance Windows serveur, Windows 7, office 2013, de la téléphonie d’entreprise. Vous avez le sens du service, de l’écoute et du conseil.

 

Contrat :

Fonctionnaire par voie de détachement ou agent contractuel de droit public (CDD 36 mois)

Temps plein (39h/semaine)

Rémunération : à partir de 2 024€ brut/mensuel

 

Modalités :

Candidature (CV + lettre de motivation) à transmettre à : Epide-7a5dcf1dc9f2ad8b@keltalent.com 

 

Poste à pourvoir au 1er février 2019